26 Temmuz

Garanti Bankası Haksız Faiz Uyguladı!

Garanti Bankası'ndan aldığım 5100 TL limitli Miles & Smiles kartımı kapattırdım. Yerine Garanti Bankası'ndan Bonus kart talep ettim ve 5100 TL limitli yeni kartım elime ulaştı. Hesapların ortak olduğunu ve Miles & Smiles kartımı kapattırdığımdan dolayı hesabıma 5.000 TL'lik ödeme yaptım. Ay sonu itibariyle gördüm ki Miles& Smiles kartımda 5000 TL'lik borcum duruyor ayrıca Bonus kartım 4.000 TL artıda gösteriyor. 1 aylık borcum ödenmediği için 5.000 TL üzerinden faiz uyguladılar ve buna bir çözüm üretmeyip diğer kartta bulunan parayı diğer hesaba geçirdiler. Sonuç itibariyle 5.000 TL'yi kullandılar ayrıca 5.000 TL üzerinden faiz bindirdiler.

Ayhan 596 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 26 Temmuz

    Üzgün Olduğunuzu Sanmıyorum. Normalde Hesabımın Sıfırlanması Gerekirken. Hem 5000TL'mi Kullandınız, hem 5000TL'lik Faiz Bindirdiniz. Hırsızlık, dolandırıcılık ve Buna Benzer Suçların Hepsine İmza Attınız.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Temmuz

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap