31 Mayıs 2013

Garanti Bankası Haksız Alınan 45 TL Hesap İşletim Ücreti!

Haklı müşteri hattınızın cevabı aynen şudur : “Her müşterimizden tahsil ediyoruz” Her müşterinizden tahsil ediyor olmanız aynı şartları kabul edeceğim anlamına mı geliyor? Ekstre açıklaması “2012 yılı 2. Yarıyıl hesap işletim ücreti” şeklindedir. Ocak ve Temmuz 2012 tarihlerinde hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen(!) , 2012 yılında tarafımdan tahsil edilmesi gereken bir ücret(!), iznim ve bilgim olmadan (!) 2013 yılının Mayıs ayında hangi
gerekçe ile (!) benden tahsil edilmiştir.

Yıllardır alınmayan bir ücret alınmaya başlanacaksa bu uygulamadan kati surette bilgim yada iznim olması gerekmez mi? Bilginize.

Onur 195 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap