Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı!

Ömer Ç. |

Haklı Müşteri Hattı'na bir kampanya ile ilgili soru sorduğumda bana aşağıdaki cevap geldi. Resmen dalga geçiliyor insanla! Nerede müşteri odaklılık! Ben zaten bir soru sormuşum, bana verilen cevap, siteye bak ya da şu numarayı ara. Siz beni arayacaksınız eğer yazılı dönüş yapmıyorsanız. Yazan birine ara demek ne?

Haklı Müşteri Hattı formumuzu kullanarak 33907733 numaralı mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Kredi Kartı ile ilgili kampanyalarımız hakkında www. bonus. com. tr internet sitemizden detaylı bilgiye ulaşabilir, sitemizde yer alan bilgilerin dışında bir bilgi almak isterseniz 444 0 333 numarali Alo Garanti Hattı’mızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ç.
    07 Mart
    12:59

    Tarafima bir mail atıldı ama web sitesinden copy paste yapilmis. Soruma cevap degil.

  • 07 Mart
    12:31

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.