Garanti Bankası Hakkım Olan Parayı Ödemiyor!

Musa G. |

Son 3 aydır bankaya gidip gelmekten çok yoruldum. Ayrıca çocuk gibi banka personelleri tarafından azarlanmaktan sıkıldım. Tüketici hakları mahkemesinden arayarak hakkım olan 1.000 TL üzeri paramı almamı söylediler ama Garanti Bankası beni devamlı oyaladı.

Bu gün bankaya gittim paramı almam için beni aradılar ve bana sadece 103 tl almamı söyleyip önüme bir kağıt koydular kağıtta tüm haklarımdan vazgeçtiğim yazıyordu bu parayı alarak imza atmamı istediler. Paramın tamamını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim...

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Musa G.
    28 Ocak
    14:34

    hala dönüş yapamadınız. tahmin edebiliyorum bu yoğunluğun nedenini. şikayet sıralamasında yukardaki sayaca göre baya öndesiniz. buna rağmen hala oyalamaya devam ediyorsunuz.

  • 23 Ocak
    10:03

    Müşterimiz Musa G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş