02 Haziran 2015

Garanti Bankası Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

Bankanız 551**58 numaralı müşterisiyim. T. C. Yenişehir kaymakamlığının 07/05/2015 tarih ve 9776 sayılı kararı gereğince tarafıma 570 TL dosya masrafı ve dekont ücretinin iadesi gerekmektedir. Ancak 01/06/2014 tarihinde bankanız pozcu şubesinden ibraname imzalamış olmama rağmen hesabıma sadece 70 TL yatırıldı. Yani karar uygulanmadı. 500 TL hesabıma yatırılmadı. Söz konusu bedelin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Cemal Seçkin A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön