08 Mayıs 2013

Garanti Bankası Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması!

Bankadan aldığım kredinin masrafıyla ilgili olarak bankaya hakem heyetinin lehime kararıyla başvurdum. Hem şubeyle, hem müşteri hizmetleriyle de defalarca irtibat kurdum ancak banka devletin bir uzvunun yasal kararını ve benim taleplerimi aylardır görmezden gelmekte. şikayetim ve talebim yok sayılmakta ve bana bilgilendirici basit bir geri dönüş dahi yapılmamaktadır. kurumsal olduğunu iddia eden bir banka muhatabını ciddiye almamakta, şikayetini yok sayarak üstüne düşeni yapmayacağını düşünmektedir.

Melike 72 Okunma

Cevaplar

  • Melike 03 Ocak 2014

    herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iadem de gerçekleşmedi. garanti ile çalışılmaz.

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön