Garanti Bankası Hakem Heyeti Kararına Uymuyor ve Dava Açıyor!

Samet G. |

Garanti Bankası'nın yaklaşık 10 yıllık müşterisiydim. Kredi Kartı Aidatları yüzünden kartımı iptal ettirdim. çünkü Diğer çalıştığım iki banka kart aidatı almıyordu. Tüketici Haklarına gittim ve geriye dönük kredi kartı aidatlarının tarafıma ödenmesi kararı çıktı. Bunu ödemedikleri gibi telefon açıp en yakın şubeye giderek kararı geri çekmemi istediler aksi halde tarafıma dava açılacağı ve davayı da bankanın kazanacağını söylediler. Oysa ki çevremizdeki arkadaşlara ödemeler yapıldı. Elime dava ile ilgili tebligat ulaşmadı ancak E-devlet'ten baktım dava günü verilmiş, elime ulaşınca da burada herkesle paylaşacağım. Aynı uygulamayı eşime de yaptılar, onun kredi kartını da iptal edip bir daha bu bankayla asla çalışmayı doğru bulmuyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    10:57

    Müşterimiz Samet G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş