18 Mart 2013

Garanti Bankası Hakem Heyeti Aracılığıyla Vermiş Olduğum Yıllık Kredi Kartı Üyelik Bedeli!

Yaklaşık olarak 20 gün kadar önce, Zonguldak merkezdeki Tüketici Hakları hakem heyeti aracılığıyla yıllık üyelik kart ücretimin geri ödenmesine ilişkin Garanti bankasına dilekçe verdim.

Fakat Tüketici Haklarındaki hiç bir kimse bankanın hakkımda dava açabileceğini ve akabinde davayı kazanma ihtimallerinin olduğunu, avukat ücreti dahil hepsini benim ödememin gerekliliğinden bahsetmediler.

Göndermiş olduğum dilekçenin işlemde ise bırakılmasını ve acilen iptalini talep ediyorum. Yaklaşık olarak aktif bir şekilde 4 senedir hem garanti kredi kartını hemde hesap kartını kullanmaktayım. Eğer bunlara rağmen isteğim iptal edilmez ise, ne yazık ki bir daha garanti bankasını kullanmayı düşünmüyorum.

Caner 230 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön