24 Nisan 2013

Garanti Bankası Hak Ettiğim Puan Verilmedi!

Kampanya internet sayfasında 1 maddede, fatura yazıp 3340'a sms atmam gerektiği yazıyor, diğer bir maddede, 1-31 mart tarihleri arasında 3 yeni fatura talimatı vermem gerektiği yazıyor. Hiçbir maddede atacağım sms'i 1-31 mart arasında atmam gerektiği yazmıyor.28 şubatta kampanya sms'i geldi. Aynı gün fatura yazıp 3340'a sms attım.Sms'ime cevaben gelen sms şöyle: Kampanya katılım talebiniz alınmıştır. 1-31 mart tarihlerinde 3 yeni fatura talimatı verin,50 TL kazanın. Fatura talimatlarımı mart ayı içinde verdim, ama sms tarihi 1-31 mart değil deyip hakkımı vermiyorlar

Aykut 82 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 26 Nisan 2013

    Az önce mail geldi, sorunum çözüldü, teşekkürler

  • Aykut 24 Nisan 2013

    Kampanya Detayları: - 1 - 31 Mart 2013 tarihlerinde 3 yeni fatura ödeme talimatı (elektrik, su, doğalgaz, telefon, cep telefonu, internet, adsl, kablo tv, dijital tv vb ) tanımlanmalıdır. - Kampanyadan faydalanabilmek için "FATURA" yazıp yurt içinden 3340'a, yurt dışından ise +90 532 752 3340'a sms gönderilmesi gerekmektedir. Maddeler böyle alt alta gidiyor. bu ifadenin neresinde fatura yazıp atacağım sms'i 1-31 mart arasında atmam gerektiği yazıyor bana açıklayabilirmisiniz. Ayrıca 28 şubat tarihinde attığım sms'e kaydınız alındı, 1-31 mart arasında 3 otomatik fatura ödeme talimatı verin 50 TL kazanın diye mesaj geliyor.

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön