05 Ağustos 2014

Garanti Bankası Habersiz Ve Onaysız Sigorta Yenileme!

Garanti Bankası'ndan 2013 yılında kullanmış olduğum krediye istinaden kredi kullanımı esnasında bir Hayat Sigortası poliçesi yaptırdım ve ücretlendirmesini ödedim. daha sonra kredimin ilk yılını düzenli ödeyerek tamamladım. Geçtiğimiz günlerde tesadüfen hesap hareketlerimi incelerken Hayat Sigortası Yenileme adı altında hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı esnasında kesinlikle bilgilendirilmediğim bu durum karşısında benim bilgim ve onayım dışında hesabımdan yapılan bu yenilemenin acil olarak iptal edilerek kesintinin hesabıma iadesi konusunda yardım rica ediyorum. Aksi takdirde yasal olmayan bu durumu yasal mercilere taşıyacağım.

Abdülkadir 264 Okunma

Cevaplar

  • Abdülkadir 13 Ağustos 2014

    Tarafıma dönüş bile sağlanmadı, Bundan sonra bulunduğum her ortamda garanti bankasının telaffuz edildiği anda tamamen olumsuz referans olacağım

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimiz Abdülkadir S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön