09 Mayıs 2014

Garanti Bankası Habersiz Sigorta Yapıyor.

1 yıl önce Garanti Bankası'ndan 3 yıllık ihtiyaç kredisi almıştım. Çekerken 150 TL gibi bir ücreti, sigorta bedeli olarak kesmişlerdi. Üzerinden 1 yıl geçti ve hesabımdan "Kredi Hayat Sigortası" başlığı altında tekrar 155,30 TL kesmişler.İznim olmadan nasıl kesersiniz anlamış değilim. Umarım ilgililer bu yazımı okur ve paramı iade ederler. Etmezlerse de sorun değil "Mahkemeye" başvuracağım.

Alp S. 220 Okunma

Cevaplar

  • Alp S.22 Mayıs 2014

    12 gün oldu ve hala Garanti Bankasından bir adım yok. Artık şikayetlere cevap verme konusunda da ustalaşmışlar. Sağa sola yönlendirerek cevap verilmiş süsü veriyorlar..

  • Alp S.14 Mayıs 2014

    Hala arayan soran yok ne kadar duyarsız bankasınız..

  • Alp S.09 Mayıs 2014

    Lütfen daha yetkili biri tarafından aranabilir miyim? Hala sorunum çözülmedi. Şubenizden 2 kişiye de mail attım onlarda dönmedi. Her şey krediyi verene kadarmış anladığım kadarıyla..

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Müşterimiz Alp S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön