28 Ağustos 2013

Garanti Bankası Habersiz Kart Gönderdi!

Yaklaşık 2 ay önce Garanti Bankası'nda bir hesap açtım. Hesabıma havale yapıldı paramı çektim ve hesabımı aynı dakikada kapattım. Hesabım sadece 5 dakika falan açık kaldı. Birkaç gün sonra kurye aradı kredi kartınızı teslime geldik evde yoksunuz dediler. İnançlarım gereği kredi kartı kullanmıyorum. Kabul etmedim.

Benim talebim yok dedim. İkidir arayıp neden kabul etmiyorsunuz kart iyidir falan diyerek rahatsız edilmeye başladım. Bu sabah arayan bir yetkili sözüm ona bana yardım etmek istediğini söyleyerek, annemin kızlık soyisminin 2 harfini istedi verdim. Şimdi aklıma dank etti. Ben onlara hiç o soyismi vermemiştim ki nasıl kontrol ettiler. Orada neler oluyor? Size benim bilgilerimi kim verdi.

Fuat 80 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Fuat T.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön