13 Aralık 2017

Garanti Bankası Habersiz Far Ücreti Aldı ve Israrla İade Etmiyor.

Garanti Bankası Ankara Maltepe şubesinden şirket olarak araç kredisi kullandım. Ödeme planında yer almayan, bilgilendirme yapılmadan, kredi tahsis ücreti haricinde bir de hesabımızdan 500 TL far ücreti kesilmiştir. Maltepe şubesine 27 Eylül 2017'de yapmış olduğum itiraza 3 aydır olumlu ya da olumsuz cevap alınamamıştır, bu demek oluyor ki itirazımız dikkate alınmıyor, Garanti Bankası müşterisini önemsemiyor.

Burcu 448 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön