27 Ekim 2015

Garanti Bankası Habersiz Eureko Emeklilik Sigortası Kestiler.

26.10.2015 tarihinde müşteri bilgilerimi güncellemek için Garanti Bankası'na gittim. Ardından isim bitti bankadan çıktım geliyordum ki ekstrede 80 TL Eureko emeklilik sigortası kesildiğini gördüm, geri döndüm işlem yaptırdığım çalışana söyledim iptali için mail yolladığını söyledi. Fakat provizyonda olan işlemin bugün 9 taksit olarak kesildiğini gördüm. Bana hiçbir şekilde haber vermeden Eureko Sigorta kestiler. Şimdi müşteri hizmetlerini aramak istiyorum müşteri bilgilerimi yanlış olduğundan bağlanamıyorum, sözde müşteri bilgilerim güncellendi. Gereğinin yapılmasını diliyorum...

Orhan 58 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Müşterimiz Sn. Orhan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön