04 Eylül 2013

Garanti Bankası Habersiz Bir Şekilde İşletim Ücreti Kesti!

Garanti Bankası adına bulunan vadesiz hesap kartımdan haberim olmadan hesap işletim ücreti kesilmiş. Aynen şu şekilde yazıyor:2013 1. yarı yılı işletim ücreti olan 49 TL'lik ücret hesabınızdan kesilmiştir.Böyle bir şey mi var ya? Havale etmem gereken ücretten kendi paralarını kesiyorlar insanları hiç ummadıkları anda zor durumda bırakıyorlar.

Bunun için ne yapmamız gerek yardımcı olur musunuz nereye başvurmamız gerekiyor? Bankayı 04.09.2013 saat:14:10'da aradığımda aktif olarak kullanılan kartlardan bu işlem kesilir diye bir cevap alıyorum. Zaten aktif olarak kullanmasam niye vadesiz hesap açtırayım?

Oğuzhan 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Oğuzhan Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön