17 Nisan 2013

Garanti Bankası Haberim Olmadan Hesap işletim Ücreti Kesildi!

Garanti bankasında 1 adet kredi kartım bulunmakta 16.04.2013 tarihinde kredi kartıma para yatırmak üzere arkadaşıma bir miktar para verdim banka şubesindeki gişe görevlisi kredi kartıma borcum olmasına rağmen kredi kartı borcu gözükmediğini ama parayı hesaba geçebileceğini söylemiş arkadaşımda buna istinaden hesaba parayı geçmeyi onaylamış. Ben böyle bir hesabım olduğunu bu tarih de öğrendim buda yetmezmiş gibi hiç kullanmadığım hesaptan benim bilgim dışında 45,00 TL hesap işletim ücreti adı altında para tahsil edilmiş, tarafımdan tahsil edilen 45,00 TL ücretin geri verilmesini istiyorum şikayetçiyim.

Metin 48 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön