05 Temmuz 2013

Garanti Bankası Haber Vermeden Limitimi Arttırıp Borç Bindirdi!

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Ben interaktif bankacılığı ve cep bankacılığını sık kullanan biriyim. Kendi limitime bakıp ona göre harcama yapıyorum. Ya para ödüyorum veya başka kartlarla işlem yapıyorum. Garanti Bankası benden habersiz bir şekilde kredi kartı kullanılabilir limitini arttırdı. Ben de yıllık izinde olduğum için 1 haftadır bakamıyordum bankacılık işlemlerime. En son baktığımda kullanılabilir limitinin tutarını gördüm, ona göre harcama yaptım.

Ama ekstre geldiğinde şok oldum. Kredi kartı limit aşımı yazıyordu. Bankayı aradığımda "sizi mağdur etmemek için limiti arttırdık" dediler. Sen beni zaten mağdur ettin. Sen zaten beni, benden habersiz bir işlem yaparak mağdur ettin.

Mehmet S. 82 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön