11 Eylül 2013

Garanti Bankası Haber Vermeden Hesap İşletim Ücreti Almış!

Böyle bir uygulama ve böyle gereksiz bir uygulama dünya üzerinde sanırım sadece bizde var. 10.09.2013 tarihinde cebimde olan 350 TL'yi bankaya yatırdım. Amacım cebimde olursa harcarım harcamamak için yatırayım dedim. Akşam para lazım oldu ve başka bir bankanın ATM'sinden 20 TL çektim (5 TL komisyon aldı.)

Bugün ise hesabıma baktığımda hesabımda 276 TL var olarak görünüyor. Garanti Bankası haberim olmadan, bilgi vermeden hesabımdan 49 TL para çekmiş. Hem paramı kullanın, hemde üstüne benden para alın oldu. Size vereceğime o parayı cebimde tutarım harcarsam da kendim için harcarım daha size para falan yok.

Akin 130 Okunma

Cevaplar

  • Akin 21 Şubat 2014

    Evet tarafıma bilgi verdiler ama sadece bilgi verdiler hiçbir şekilde çözüm YOK...

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Akın K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön