Garanti Bankası Güvenlik ve Saygısızlık...

Erdinc G. |

05.11.2015 tarihinde yapıla harcamanı post cihazında çekilip hesaptan düşmediğini öne sürerek hesaptan 185 TL çekiliyor ve şahsıma hiçbir bilgi verilmiyor, farkına varıp aradığımda ise biz şuan ne olduğunu göremiyoruz size dönüş yapılacak dendi.

Sonra da aradılar, 05.11.2015 tarihin de post cihazın da bir çekim oldu, hesap düşmediğini söyledir ve konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, böyle büyük bir saçmalık olur mu? Demek istedikleri zaman hesap girip istedikleri zaman kadar para çekebilir, bizi bu konuda koruyan hiçbir kurum ya da kurumlar yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdinc G.
    26 Mayıs
    14:55

    20 gün önce yapmış oldum şikayet Nazaran garati. tarafinda hiçbir çözüm olmadı haksiz yere 185 TL para aldılar ayıp Yazıklar olsun

  • Erdinc G.
    24 Mayıs
    15:44

    Sayin garati bank siz alicakli oldunuz da gunde 5 kere aramayi bildiniz gibi sorun yasandiginda aramayi da bilin ya da hiç aramayin dirk olara aldiniz ve size AGİT olamaya para iade edin olur mu. 20 gündür Madura olan beni yeter artık ya ayip ayip terbiyezilik başka bir şey dagil bu.

  • Erdinc G.
    20 Mayıs
    12:30

    kaç gündür kimse haber dagil vermiyor

  • Erdinc G.
    20 Mayıs
    12:30

    15 20 0ldu daga haber yok nasıl bir is bu

  • 11 Mayıs
    16:54

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş