17 Nisan 2013

Garanti Bankası GS Bonus Kartı Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve Kart İptali!

Garanti Bankası Genel Müdürlüğüne; Ben bankanızın kredi kartlarını 1998 yılından bu yana kullanmaktayım. Son kullandığım GS Bonus kredi kartımın ekstresine her yıl düzenli olarak Yıllık Kart Aidatı Bedeli adı altında 79 tl borç tahakkuk ettirilmektedir.

4440333 nolu telefonu arayarak bu 79 TL lik bedelin haksız bir şekilde alındığını ve iptal edilmesi gerektiğini söylediğimde bana iptal edemiyoruz ama 15 gün için de harcamanız şartı ile bonus yüklemesi yapıyoruz dediler.

Ben de bu şekilde bir geri ödeme şeklini kabul etmeyeceğimi alınan bedelin iptal edilmesini veya kartımı iptal etmelerini söylediğimde o zaman kartınızı iptal ediyoruz dediler.Önceki yıllarda alınmış olan aidat iadelerini de..

Bekir 460 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön