Garanti Bankası Geriye Dönük Kart Aidatı...

Ali Kadriye D. |

Garanti Bankası'nın 11840878 müşteri numaralı müşterisiydim. (A** D***) Uzun yıllar kullandığım karttan aidat kesildi. Başvuru yaptığımda bana uzun bir yol gösterildi. Önce iadeli taahhütlü posta gönder elden talep almıyoruz dediler. Onu da gönderdim ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bir yıldır kartımı iptal ettirdim ve kullanmıyorum. Ama ödediğim kart aidatları öylece kaldı. İadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    15:30

    Müşterimiz Sn. Ali Kadriye D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş