Garanti Bankası Geri Dönüş Yapmıyor!

Hakan U. |

Şikayetvar.com sitesine Garanti Bankası ile ilgili hem yıllık kart aidatı hem de şube şikayeti ile ilgili şikayet yazdım. Şikayetlerimin içeriği daha önceki şikayetlerime bakıldığında görülebilir. Garanti Bankası şikayetlerimle ilgili haklı olmama rağmen tarafıma geri dönüş yapmadı. Aynı şikayetlerimle ilgili Garanti Bankası haklı müşteri hattını da 15 defa arayarak şikayet kaydı bıraktım. Ne yazık ki arayan soran yok .Ama iş kredi kartı vermeye gelince durum farklı.

Garanti Bankası tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Müşteri şikayetlerini dikkate almayan , müşteriyi sadece kampanyalarla ilgili rahatsız eden , şikayetlerle ilgili müşteriye geri dönüş yapmayan Garanti Bankası'nı kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan U.
    01 Mart
    19:03

    Garanti Bankası şikayetimle ilgisi olmayan bir mail göndermiştir.Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmadı.

  • Hakan U.
    22 Şubat
    21:49

    Şikayetimle ilgili net bir bilgi verilmedi.Kredi kartı aidatını neden aldıklarına dair bilgilendirme yapılmış

  • 22 Şubat
    11:05

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338