22 Şubat 2013

Garanti Bankası Geri Dönüş Yapmıyor!

Şikayetvar.com sitesine Garanti Bankası ile ilgili hem yıllık kart aidatı hem de şube şikayeti ile ilgili şikayet yazdım. Şikayetlerimin içeriği daha önceki şikayetlerime bakıldığında görülebilir. Garanti Bankası şikayetlerimle ilgili haklı olmama rağmen tarafıma geri dönüş yapmadı. Aynı şikayetlerimle ilgili Garanti Bankası haklı müşteri hattını da 15 defa arayarak şikayet kaydı bıraktım. Ne yazık ki arayan soran yok .Ama iş kredi kartı vermeye gelince durum farklı.

Garanti Bankası tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Müşteri şikayetlerini dikkate almayan , müşteriyi sadece kampanyalarla ilgili rahatsız eden , şikayetlerle ilgili müşteriye geri dönüş yapmayan Garanti Bankası'nı kınıyorum.

Hakan U. 55 Okunma

Cevaplar

  • Hakan U.01 Mart 2013

    Garanti Bankası şikayetimle ilgisi olmayan bir mail göndermiştir.Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmadı.

  • Hakan U.22 Şubat 2013

    Şikayetimle ilgili net bir bilgi verilmedi.Kredi kartı aidatını neden aldıklarına dair bilgilendirme yapılmış

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön