10 Mayıs 2013

Garanti Bankası Geri Dönüş Yapılmıyor!

Garanti Bankası'nda mevcut olan Bireysel Emeklilik Sözleşmemin bitirilmesi için kendilerini aradığımda belirli bir kesinti ile isteğimin gerçekleşeceği; banka tarafından aranıp, mail ile bilgilendirileceğim söylendi. İşlem şu an sürüncemede. Hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu sorun nasıl halledilecek?

Cavit 36 Okunma

Cevaplar

  • Cavit 11 Mayıs 2013

    Garanti Bankası tarafından 10 Mayıs 2013 Saat 17:40'ta arandım. Sistemden çıkış isteğimi bir kez daha teyit ettim. Çıkış evraklarımın mail yolu ile ulaştırılmasını rica ettim. Konuşmanın bitiminde evrakların mailime gönderileceği bana bildirildi ama zannedersem çıkış işlemlerim hala sürüncemede, bana ulaşan hiçbir evrak söz konusu değil.

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön