07 Şubat 2014

Garanti Bankası Geri Bildirim Yapılmıyor

Bundan 20 gün önce Garanti Bankası Bonus öğrenci kredi kartına telefon ile başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi bana 3 gün içerisinde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak 20 gün olmasına rağmen bana ne geri dönüş yapıldı ne de kredi kartı tarafıma verildi müşteri hizmetlerini konuyla ilgili bilgi almak için aradığımdaysa sürekli meşgule düşüyor.

Gizem 129 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Gizem G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön