28 Haziran 2014

Garanti Bankası Geçmişe Dönük Dekont İstedim 70 TL İstedi!

Garanti Bankası'ndan kullandığım kredilerin dosya masraflarını içeren dekontlarını istedim. Benden Eskişehir Şubesi 70 TL talep etti. İnteraktif bankacılığı kullanarak dekontlarımı alayım dedim. Sistem son 3 yılın hareketlerine gösteriyor. Her yerde bilgi alma özgürlüğü varken ve ödediğim paranın belgesini istemişken, diğer bankalar böyle bir uygulama yapmazken, Garanti Bankası'nın böyle bir para istemesi hiçte hoş değil.

Oğuzhan 378 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 10 Temmuz 2014

    Hala beni ne arayan ne de soran var

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Haziran 2014

    Müşterimiz Oğuzhan G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön