Garanti Bankası Gecikme Borcum Olmadığı Halde Mesaj Gönderiyor.

Berkan A. |

Garanti Bankası müşterisiyim ödemelerimi geciktirmeden düzenli yapan biriyim. Herhangi bir borcum olmadığı halde Garanti'den gecikmeli borcunuzla ilgili size ulaşılamamıştır bilgi verebilmek için 02124643850'yi arayın diye mesaj geliyor arayınca da kart numarasını isteyip 4440333'ü garanti müşteri hizmetlerini arayın diyor arıyorum onlar sistemde kayıtlı borcum olmadığını söylüyorlar ama mesajlar gelmeye devam ediyor. Borcum yoksa neden mesaj atarsınız gerekirse bütün kartlarımı kapatacağım bıktım bu bankadan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkan A.
    03 Kasım
    22:05

    kesinlikle yardımcı olunmadı aynı sorunum devam etmekte

  • 24 Ekim
    10:15

    Müşterimiz Sn. Berkan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş