30 Nisan 2013

Garanti Bankası Garanti her sene iade ettiği aidat ücretini bu sene iade etmiyor

Garanti bankası her sene ya iade ettiği yada bonusla kapatmaya çalıştığı kredi kartı aidatı haksızlığını bu sene 59TL lik aidat için sadece 19 TL indirim yapabiliyoruz diyerek 40TL ücreti geri vermiyor.

Her sene telefonda bir saat dert anlattıktan sonra bizim uygulamamız böyle diyerek telefonu kapatan Garanti Bankası yetkilileri kredi kartımı kapatıcağım diyince ertesi günü müdürleri olduğunu söyleyen birileri arayıp parayı iade edip özür diliyorlar.

Her sene yaşanan bu sohbetleri bu senede yaşıyorum ama bu sefer 19 TL ücretimi iadeedebiliyorlarmış. Bu konuda banka yetkilileri kartın borcunu ödeyip kapattırmadan gereğini yapsınlar lütfen. Her sene aynı çileyi çekmekten sıkıldım artık...

Erol 54 Okunma

Cevaplar

  • Erol 30 Nisan 2013

    Banka cevap verildi yaziyor ama hicbir sekilde odeme yapilmayacagini yazip mevzuyu kapatmistir.Sikayetim halihazirda devam etmektedir.En kisa zamanda bankayla tum musterilik alakami kesecegim.Esimin uzerine bile bireysel emeklilik yaptirmistim onu bile kapaticam.Kendileri bilirler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön