Garanti Bankası Garanti Bankasi Atm'leri Çeyrek Aylik Emeğimi Yuttu

Salih K. |

20 Nisan Pazar günü, Ankara Kentpark A.V.M'deki Garanti Bankası Atm'sine, 13:00-15:00 saat aralığında arasında 350 lira civarında param sıkıştı. Anında Alo Garanti'yi arayıp kayıt bıraktım. Ertesi hafta paranın hesabıma geçmediği görünce tekrar aradım. Şu an 5 ay geçmiş durumda ve üstüne soğuk su içtim. Maaşımın çeyreğini bir anda kaybetmenin sinirini hala yaşıyorum. Ödemelerimi aksattım.
Aşağıdaki linkteki haberde gelen durumun aynısı başıma geldi.
http://www.sabah.com.tr/Ekonomi/2013/03/18/atmlerdeki-yeni-tehlike
Haberde bahsedilen:
"ATM de Fazla Para Çıkmadı?"
başlığı tam olarak benim durumumu anlatıyor.
Demek ki bir çok insan Garanti Bankası'nın bu kalitesiz hizmetinin mağduru olabiliyor.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih K.
    17 Ekim
    11:38

    Şubenizi, Logonuzu görünce sinirim bozuluyor.
    Bosch'un reklam sloganını size uyarladım;

    İnsanların güvenini kazanmaktansa para kazanmayı tercih ederiz.
    GARANTİ

  • Salih K.
    17 Ekim
    11:35

    Umarım sonunuz Fight Club\'ın final sahnesi gibi olur.

  • 26 Eylül
    16:04

    Müşterimiz Salih K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş