Garanti Bankası Flexi Karttan Haksız Üyelik Ücreti Kesiyor.

Fuat Y. |

Son kesinti 19.03.2016 tarihinde 105 TL yıllık üyelik bedeli kesilmiştir. Ben yazarkasa pos bayi ve servisiyim. Bu haksız kesintiler yüzünden tüm kartlarımı iptal ettim. ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez. '' İlgili kanun çerçevesinde tüm kesilen ücretlerin Garanti Bankası'ndan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    09:41

    Müşterimiz Sn. Fuat Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş