Garanti Bankası Flexi Anlaşmadan Az Bonus Veriyor.

Dündar Gökhan E. |

Son gelen ekstremde gördüğüm kadarıyla son harcamalarıma bonus verilmemiş. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca flexi anlaşmam gereği bütün harcamalarımdan %1 bonus almam gerekiyor. Fakat anlaşmalı kurumlarda bu azalıyor. %0,5 bonus geliyor. Geriye dönük kontrollerin yapılıp eksik bonuslarımın eklenmesini talep ediyorum. %1 bonus karşılığı benden daha fazla kart aidatı alınıyor fakat iş bonus vermeye gelince bu söz tutulmuyor....

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dündar Gökhan E.
    08 Ekim
    13:16

    Klasik olarak bilgilendirme adı altında arandım. Tabiki sorumlarıma ne ceevap nede çözüm üretildi.

  • 29 Eylül
    09:28

    Müşterimiz Dündar Gökhan E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş