Garanti Bankası Fek Kağıdını Göndermiyor!

Onur A. |

Garanti Bankası müşteri destek hattından yeterli bilgilendirilmedim. 28 Eylül'de başvuru yapıp bir hafta geçtiği halde ipotek kaldırma (fek) belgesinin bankanızdan tapu müdürlüğüne gönderilip gönderilmediği henüz belli değil. Normalde 1 günde ulaşacak olan belgeyi 1 hafta veya daha uzun süre bekletip zarar görmemize sebep olunuyor. Lütfen bu durumu düzeltiniz ve en hızlı şekilde ilgili tapu müdürlüğüne ulaştırınız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    16:47

    Müşterimiz Sn. Onur A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş