06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Fazladan Ücret İstiyor!

Bonus kartımda bu ay hesap kesimden önce 69tl limit vardı ve 50 tl nakit avans çektim +6, 93tl de ücret aldılar toplamı 56, 93 tl yapar ama kartım -9. 73 e düşüyor hesap kesim tarihinde her ay aynı problem oluyor buradan şikayette bulununca geri veriliyor .

Hesap extremin kontrolünü istiyorum fazladan alınan 22 liramı da geri istiyorum artık bıktım bu garantinin sorunlarından param geri verilmezse de bütün ilişkimi keseceğim.

Samet 44 Okunma

Cevaplar

  • Samet 10 Mayıs 2013

    çekmiş olduğum kredi için bankanızın mecbur diyerek açtığı 31-6890726 nolu hesabımdan 05/01/2013 tarihinde hesap işletim ücreti adı altınta alınan 45 tl için 25/04/2013 tarihinde tüketici hakları hakem heyeti kararınca toplantıya katılanların oy birliği ile paranın iadesine karar verilmiştir ve hala alınan ücret hesabıma gönderilmedi en kısa sürede paramın iadesini istiyorum eğer iade yapılmazsa elimdeki belge ile gerekli yerlere başvurumu yapacağım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön