27 Nisan 2013

Garanti Bankası Faturalarım Ödenmiyor!

Daha önce şikayet no 1746292 ile otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen garanti bankasının faturamı ödemediğine dair bi şikayette bulundum ve garanti bankası bana hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığından diye bir cevap verdi ama vardı neyse.26.04.2013 son ödeme tarihli ev tel faturamın son ödeme tarihi dündü fakat ben bugün sistemden gecikmeli ödedim.ve hesabımda bakiyem mevcut.

Garanti bankasının her ay avans olarak yatırdığı 500 tl benim hesabımın bakiyesi olarak görülmüyor mu yada neye göre hesapta bakiye yok deniyor.ayrıca ben fatura talimatından o faturayı seçmesem bana gecikmeli fatura var diye bilgi veren bir sistemde yok ben geçen ttnet için 2 faturamı bu nedenle farketmedi.

Zeynep 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön