27 Şubat 2013

Garanti Bankası Faiz Anlayışı!

Garanti bankasının MONEY GOLD kredi kartını kullanmaktayım. Ocak ayında borcumun tamamını son ödeme tarihinde ödediğim halde şubat ayında gelen ekstrede faiz işletildiğini gördüm. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerine telefon açıp bununla ilgili talepte bulundum. Talep sonucunda son ödeme tarihinden sonra ödeme yaptığım için faiz işletildiği söylendi.

Daha sonra tekrar talepte bulunuldu ve ben kartımın iptalini istedim. Şu an kartım iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp 2. talebin sonucunu öğrenmek istiyorum fakat kartımı iptal ettirdiğim için işlem yapamıyorum.

Özge 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön