Garanti Bankası Etiler Şubesi Kartım Teslim Edilmiyor!

Sezer C. |

Garanti Bankası kredi kartımı 1-2 yıl önce kapattım. Yoğun aramalar sonucu düşük limitten yeniden açtırdım. İnternet şubesinden fatura ödemesi gibi işlemler yaparak kullandım. 4 aya yakın süredir kartımı teslim alamıyorum. Üstelik banka kartımında süresi dolduğundan atm el koydu yenisini aylardır göndermedi.

Yaklaşık 8 yıldır garanti ile çalışıyorum ve adresim hiç değişmedi. Etiler şubesi ile görüştüm. 08.02.2014 tarihinden itibaren etiler şubeyi her gün arayıp G**** hanımla görüşmeye çalışıyorum. İlgili arkadaş sürekli acildir notu düşerek bildiriyorum diyor ama geri dönüş yok. Bankada hergün ödeme yapmamı istiyor. Kartım olmadan ben ödeme yapmayacağım. Kart numarası ile atm de uğraşmak zorunda mıyım?

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    16:12

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338