08 Nisan 2013

Garanti Bankası Esnek Hesap Borcunu Ödemediğimden Dolayı Kredi Kartıma Bloke Koydu!

Garanti bankasında esnek hesap borcum olduğundan dolayı bununla birlikte kredi kartımda blokeli durumdaydı. Kredi kartı borcunu ödememe rağmen müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde bana bir numara verdiler ve o numarayla görüşülmesi halinde blokenin kaldırılacağı hakkında yardımcı olunacağını belirttiler. Fakat verdikleri numarayı aramama rağmen müşteri temsilcisi hamınefendi esnek hesap borcunuzu ödemeden kredi kartınının blokesinin kaldırılmayacağını belirtti.

Her ne kadar ikiside farklı ürün olduğunu belirtmeme rağmen farklı ürün olabilir borcunuzu ödemeden blokeyi kaldıramam diyor. Sinirlenip Kredi kartını kırdım attım Garanti Bankasına da nezaketinden ve emrivakiliğinden dolayı.

Mahmut 224 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön