11 Mayıs 2015

Garanti Bankası Erteleme İptal Etme!

Banka kendiliğinden yaptı yada yanlışlıkla %2 küsur faizle ekstre borcunu erteleme işlemi yaptım. Bu işlemi yanlışlıkla yaptım iptal etmek istiyorum diye müşteri hizmetlerine bilgi verdim. 24 saat içinde bilgi verilecektir dediler ve 48 saati geçti hiçbir geri dönüş alamadım. Bankaya gidip müşteri temsilcisi ile görüştüm müşteri hizmetlerine bildirin dedi. Hesabımda para var kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ama sırf faiz alabilmek için ilgilenmiyolar.

Taha Okan T. 135 Okunma

Cevaplar

  • Taha'nın Teşekkür Mesajı08 Haziran 2015

    İlgilendiler. Faiz alımını iptal ettiler. Teşekkürler.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. Taha Okan T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön