19 Ekim 2016

Garanti Bankası En Saygısız Telefon Bankacılığı!

17 ekim 2016 tarihinde Kıbrıs Alsancak k-PET istasyonundaki bankamatikten hesabıma 2.400₺ yatırmak istedim fakat para sıkışınca bankamatik hesaba yatırmadı. Hemen Alo Garanti'yi aradım fakat d*** hanım yardımcı olamayacağını KKTC ile ilgilenmediklerini söyledi. Banka aynı banka nasıl olur da ilgilenilmez aklım almıyor bu durumu banka nasıl çözüm sunamaz müşterisine bu para cebimdeki son param olabilir başka bir ülkedeyim bankaya güveniyoruz ama sonuca bakın. En yakın şubeye gitmem gerekiyormuş en yakın şube 5 km uzakta param yokken oraya nasıl gidecektim bunu düşünen yok. Bu banka beni bu şekilde nasıl mağdur bırakabiliyor? İstanbul'a döner dönmez ilişkimi keseceğim ve hukuk mücadelemi başlatacağım.

Çağlar 90 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön