Garanti Bankası Emlak Vergileri Ödemeleri 5 Taksit Kampanyası!

Ali Ç. |

Bankanın 100 tl üzeri emlak vergisi ödemelerinde 5 taksit kampanyasına katıldım. Ümraniye belediyesinde yaptığım harcamalar 5 taksite bölündü. Kartal belediyesinde 6 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde yaptığım harcamalar pos makinelerindeki ödemeler gaz, elektrik, su ödemesi gözüktüğü için 5 taksit yapılamıyormuş. Allah aşkına hangi devirdeyiz?

Kartal belediyesinde kaç yıldır gaz, elektrik, su ödemesi yapılmadığı belli değil mi? Bankanın 4440333 nolu hattını aradım. Çözüm yok. Haklı müşteri hattı olan 4440338'i arayın dediler. Bu hatta karşıma çıkan G. hanım çözümden çok çözümsüzlük üretmekten başka bir işe yaramadı. Ben emlak vergisi ödedim ve kampanyadan yararlanamadım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ç.
    23 Mayıs
    17:04

    En doğru olanı garanti bankası kartımı bonus verdiği kampanyalar harici kullanmamak. El mi yaman bey mi yaman. Görelim bakalım.

  • Ali Ç.
    23 Mayıs
    16:25

    Değişen bir şey yok. Cevap olarak gönderilen mail ile haklı müşteri hattı cevabı ile müşteri gerçekten haklı olsa bile müşteriyi haksız çıkarma konusunda şartlandırılmışlar. Neymiş efendim falanca numaraya emlak vergilerini ödediğime dair evrakları fakslayın. Haklı olan ben, uğraşan yine ben.

  • 22 Mayıs
    17:40

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.