24 Ekim 2016

Garanti Bankası Emekli Maaşımı Aldığım Banka Kart Aidatı Yansıtmış!

Emekli olduğumdan itibaren emekli maaşımı Garanti Bankası'ndan almaktayım. Bu da yaklaşık 4 yıl demek. Aynı zamanda sadece Garanti Bankası kredi kartım mevcut. Bu zamana kadar bir tüketici kredisi çektim, o da bu yaz sizin bankanızdan. Yani sadece sizin bankanız ile çalışan emekli müşterinizim. Kredi kartıma 82 lira 50 kuruş (82,50) üyelik aidatı yansıtılmış. Demek ki sadık bir müşteri olmak sizin için bir anlam ifade etmiyor.

kkb kayıtlarından bu söylediklerimi teyit edebilirsiniz. Son ekstremdeki tarafımca yapılmış harcamaların borcunu ödeyip üyelik bedeli kısmını ödemedim. Bu bedele BDDK hükümleri ve yasalar gereğince faiz işletemezsiniz. Şimdi talebim şu; emekli maaşını sizden alan sadık müşteriniz olarak kart aidatının iptalini istiyorum. Aksi takdirde en kısa sürede başka bir bankadan kredi kullanıp sizin ile olan müşteri olma ilişkimi sonlandıracağım.

Coşkun 280 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön