Garanti Bankası Elma Hesabımı Kapatmıyor!

Ragıp Hüseyin A. |

Benim vadesiz hesabımda bulunan elma hesap(benden izin alınmadan işletilen) iptali için şubeye başvuru yapmam gerektiğini öğrendim,şubeye gittim ancak sistemde bir sorun olduğunu ve yazılı bir talimat verip daha sonra işlemimin yapılacağı söylendi.

26.12.2013 tarihinden beri elma hesabımın iptali için bekliyorum. Ufacık bir işlem için şubeye kaç kere daha gitmem gerekiyor? Benim için önemli olan konu hakkında geri bildirimlerinizi bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    12:25

    Müşterimiz Sn. Ragıp Hüseyin A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş