01 Kasım 2016

Garanti Bankası Elime Bir Türlü Ulaşamayan Banka Kartı...

Yaklaşık 1 ay önce hesap açtırdım ve kartımın gelmesini beklediğim halde kart elime ulaşmadı gittim şubeye kartım onaylanmamış neticede tekrar onay verilmesini bekledik ve onaylanan kartım nedense bir türlü elime ulaşamadı. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko insanla konuşmak mümkün değil zaten şubeye gidiyorum bakacağız bakacağız hep aynı şey kartım nerede neden ulaşmıyor kimseden bilgi alamıyorum maaş müşterisi olmasam yani mecburi olmasam asla tercih edeceğim bir banka değil. Bir an önce kartımın teslimatını istiyorum.

Esra 451 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön