11 Mayıs 2013

Garanti Bankası Ekstreyi Mail İle Göndermiyor!

Garanti Bankası kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kart teslim edildiğinde son ödeme tarihi vb bilgiler kartla beraber iletilmemişti. Alışveriş yaptıktan sonra ekstre ise iş adresime gönderilmişti ki ben iş yerimde bulunmadığım ve sürekli şubeler ziyaretine gittiğim için ekstremin maille ulaştırılmasını ve telefonla hatırlatma yapılmasını talep etmiştim.

Fakat bugün sabah bir mesaj geldi. Garanti Bankası borcunuz ödenmemiştir.Borcunuzu ödemenizi rica ederiz. Mesajda dahi ödenecek olan tutar yazmamaktaydı. Dolayısı ile 04.05.2013 tarihinde yapmam gereken ödeme bana bırakın 1-2 gün sonrayı 6 gün sonra yapıldı. Bu durumda faize girdi ödemem. Bütün hesaplarımı kapatıyorum garantideki.

Mustafa 32 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön