19 Mart 2013

Garanti Bankası Ekstremi Mail Adresime Göndermiyor!

Bankanızda bulunan maaş müşterisi vadesiz hesabıma 2 senedir ekstre gelmiyordu. 2 ay önce ek hesap açtırdım bu ekstreler onun için geliyormuş bende müşteri hizmetlerini aradım onların cevabı vadesiz hesap olduğu için şubeniz le görüşün dedi. Bende ertesi gün şubeye gittim vadesiz hesabımın ekstresini ev adresi yerine e-mail adresime gelmesini istiyorum dedim.

Onların cevabı vadesiz hesap olduğu için ekstrenin mail adresine gelmesi mümkün değil dedi. Benim anlamadığım teknoloji çağında yaşıyoruz ama bir ekstreyi ev adresi yerine mail adresine gönderemiyorlar.

Sonra internet sitelerinde atm'lerinde reklam yapıyorlar. E-ekstre geçin diye ben bunları biliyorum en kısa zamanda ekstre ücreti 3.75 tl yansıtırsınız ama ben bu ekstreyi eve istemiyorum mail adresime istiyorum.

Semih 29 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön