Garanti Bankası Ekstrelerimi Hala Göndermedi

İlker G. |

2 gün önce kredi kartımdan kesilen aidatların olduğu ekstreleri mail adresime göndermelerini istedim. 8-10 gün sürer diyorlar. Bu nedir şimdi? Başka bankayı aradım anında toplu olarak geldi mail adresime. Maaş müşterisi olduğum halde bu yapılabiliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinin tavrından hiç memnun kalmadım ilk fırsatta kredi kartınıda kapattıracağım.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker G.
    21 Ocak
    19:46

    halen geri dönüş yok

  • 16 Ocak
    12:23

    Müşterimiz Sn. İlker G.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.
    T. Garanti Bankası A.Ş