16 Eylül 2013

Garanti Bankası Ekstreleri Göndermiyor!

Ben Garanti Bankası'ndan kredi kartlarıma ve hesabıma ilişkin ekstrelerimi istedim. Adamlar bana tuhaf bir belge göndermişler. Nasıl bir mantıktır anlayamadım gitti neyse Allahıma şükürler olsun ki bu bankanın tüm kartlarını kapatmışım.

10 yıl öncesinden olan zaman aşımına uğramıştır bilmem ne olmuştur. 1 hafta önce de kartlara ait hesap ekstrelerinin gönderilmesinin 10 günü bulacağı söyleniyordu. Şimdi ise farklı bir yol izliyorlar. Ekstreleri göndermeyen bir bankadır.

Cengiz 52 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 17 Eylül 2013

    Zaten sadece değerlendirmeye alırsınız? Şu ana değerlendirmeye almaktan başka ne yaptınız bir kaç gün sonra 20 sayfalık hikaye mail adresime gelir. Ondan sonra gene aynı tas aynı hamam hayat devam eder gider. İsterseniz ben size şimdiden gelecek mesajları yazayım. Müşterimizin mesajı hakkında kendisiyle detaylı olarak görüşülmüştür. Ve gereken konular ve yapması gerekenler kendisine bildirilmiştir.

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Cengiz A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön