25 Şubat 2013

Garanti Bankası Ekstreler İptal Edilmiyor!

Ağustos ayında Galatasaray Garanti şubesinden hesap açtırdım, ilk ay ekstresi geldi telefon bankacılığıyla halletmeye çalıştım fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim telefon bankacılığıyla halletmelisiniz dediler, onlarında aynı şeyi söylediğini açıklayınca benden iptal için bir dilekçe yazmam istendi.

Dilekçeyi yazmama rağmen ekstreler gelmeye devam etti, birkaç kez telefon bankacılığı denedim yine olmadı, Eskişehir Doktorlar şubesine gittim tekrar dilekçe verdim hala bana ekstre gönderilip bir de üstüne para kesiliyor ve çok iyi hizmet veriliyormuş gibi üstüne asla böyle bir şeye imza atmamama rağmen 45 lira hesap işletim ücreti habersizce hesabımdan çekiliyor.

Ece 42 Okunma

Cevaplar

  • Ece 26 Şubat 2013

    Ben hiç bir dönüş alamadım henüz, bunu ilgilenmek olarak görmüyorsunuzdur umarım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön