22 Şubat 2013

Garanti Bankası Ekstre ve BSMV Ücretleri Kesildi!

Müşteri temsilcimle görüşmem rağmen hala haksız olarak bsmv+extre ücreti kesilmektedir.Bir daha kesilmemesi ve kesilen ücretin iadesi konusunda gereğinin yapılması istiyorum.

Tüketici Hakları Hakem Heyeti bankaların bu işlem adı altında herhangi bir ücreti tahsil edemeyeceğini beyan etmiştir.

Hilmi 38 Okunma

Cevaplar

  • Hilmi 22 Şubat 2013

    Müşteri temsilcimle görüşmem rağmen hala haksız olarak bsmv+extre ücreti kesilmektedir.Bir daha kesilmemesi ve kesilen ücretin iadesi konusunda gereğinin yapılması istiyorum. Tüketici Hakları Hakem Heyeti bankaların bu işlem adı altında herhangi bir ücreti tahsil edemeyeceğini beyan etmiştir. yukarıdaki şikayeti yazdım mail yoluyla bana bilgi verildi diye cevap yazmışlar ama bilgi verilmedi.

  • Hilmi 22 Şubat 2013

    üçkağıtcılığın bu kadarına pes doğrusu mail yoluyla cevap filan verilmedi bana.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön