28 Ağustos 2013

Garanti Bankası Ekstre Göndermiyor!

Garanti Bankası 554*******37 nolu kredi kartı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23 08 2013 olan kartımın ekstresi tarafıma gönderilmedi. Postaneyle görüştüm, sorunun bankadan kaynaklandını söyledi. Buna rağmen 26.08.2013'te borcumu yatırdım banka yetkilisi 13 günlük faiz işleyeceğini söyledi. Tarafıma gönderilmeyen ekstrenin faizinin iptal edilmesini talep ediyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.

İlker 99 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. İlker Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön