26 Nisan 2013

Garanti Bankası Ekstre Gönderilmedi!

Garanti Bankasına ait Maaş Kartımı 2007 yılında aldım. 2009 yılında banka beni aradı ve maaş kartınıza artı para tanımlanmasını ister misin diye sordu bende ''Hayır'' dedim, Kredi Kartı ister misiniz dediler. Bende ''Evet'' dedim. 20 Mart 2013 de beni bankanın tahsilat birimi aradı ve bana Ocak ayında 200 TL artı para hesabınızdan kesildi 2 ay içinde de 35 TL faizi ile birlikte 235 TL ödemeniz gerekiyor denildi. Bende sebebini sorduğumda ilgili birime aktaralım onlar sizi arasın dediler. Bugün kendi çabalarımla öğrendim sebebini. Ocak ve Şubat ayında neden tarafıma ekstre yollanılmadı yada email cevap yok. Sizi tüketici hakları Mahkemesine vereceğim.

Mehmet 62 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Temmuz 2013

    Bırakın lütfen bu ayakları.

  • Mehmet 28 Temmuz 2013

    Para verirsen Senden iyisi yok, Vermeyincede senden kötüsü yok.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön